В ЖИЛИЩНЫХ УЧАСТКАХ СТАРТОВАЛИ БОЛЬШИЕ ПРОВЕРКИ
Речь идет о контроле качества заполнения журналов приема посетителей, актов весенних и осенних осмотров, ведения технической документации многоквартирных домов и пр. Проводят проверку руководители жилищного и производственного отделов ООО «КУДЕЗ». Для управляющей компании важно, чтобы в этих и ряде других вопросов царил идеальный порядок.
Жилищные участки — это подразделения управляющей компании. Их 13. Расположены ЖУ по всему городу. Отделения есть даже на Ленинском и Чкаловском поселках. Их месторасположение выбиралось так, чтобы люди и пешком могли дойти до необходимого им специалиста управляющей компании. Решить вопросы в львиной доле случаев можно на местах без посещения головного офиса компании. Но и без контроля жилищные участки не остаются. Проверки и учебы с участием их сотрудников проводятся регулярно.
Очередная стартовала вчера 2 декабря. Первые контрольные мероприятия прошли в жилищном участке № 2 (Синарский район). Возглавляет его Наталья Попова. Вместе с ней приемы посетителей, осмотры многоквартирных домов, а также придомовых территорий проводят технические смотрители Наталья Тушкова и Ольга Устьянцева. В паспортном столе трудится Анастасия Кириченко. Коллектив слаженный. Такой командой работают уже длительное время.
Около получаса начальники отделов КУДЕЗ проверяли документацию, которая находится в ЖУ. Папок и журналов много. Здесь есть отдельные архивы по ежегодным весенним и осенним осмотрам. Много места занимает архив по многоквартирным домам. У каждого МКД — своя собственная папка. Разные виды работ также разбиты по отдельным категориям. Ни одно посещение собственником жилищного участка не остается без регистрации. Каждый вопрос записывается и отрабатывается. Отметки ставятся в специальных журналах. За соблюдением сроков предоставления ответов и их качеством ведется строжайший контроль. Заключение экспертов — работа в жилучастке соответствует требованиям. Нареканий к работе специалистов нет. Возникли, конечно, советы по усовершенствованию работы, их в «двойке» взяли на вооружение. На очереди у контролеров следующий жилучасток.