Уважаемые жители!
С 1 января 2023 года в Свердловской области отменено применение тарифа для ночной зоны круглосуточно в выходные и праздничные дни. Распределение по зонам суток определено: «день»: с 07:00 до 23:00; зона суток «ночь»: с 23:00 до 07:00.
В случае принятия решения о необходимости расчетов платы по тарифам, дифференцированным по зонам (часам) суток, необходимо чтобы прибор учета электрической энергии был перепрограммирован.
Обязанность по перепрограммированию приборов учета электрической энергии возложена на гарантирующего поставщика в лице АО «ЭнергоСбыт Плюс», без взимания платы и привлечения третьих лиц.
Для подачи заявления жителям необходимо:
-
Написать заявление о перепрограммировании в офисе продаж и обслуживания клиентов АО «ЭнергоСбыт Плюс» по адресу ул. Рябова, д.2а. График работы с пн-пт: с 8.00 до 18.00, перерыв с 12.00 до 13.00 Тел.+7 (3439) 33-97-09;
-
По телефону Контакт-центра 8-800-700-10-32 (звонок бесплатный). Ежедневно с 8.00 до 20.00;
-
Через личный кабинет на сайте https://ekb.esplus.ru/ в разделе «Обращения» (после регистрации на сайте);
-
Через личный кабинет в ГИС ЖКХ, в разделе «написать обращение» - адресат обращения АО «ЭнергоСбыт Плюс».
-
По результатам перепрограммирования предоставить в ЖУ документы подтверждающие факт осуществления перепрограммирования;
-
Написать заявление в ЖУ на расчет платы за электрическую энергию по тарифам, дифференцированным по зонам суток;
-
Расчет платы за электрическую энергию по тарифам, дифференцированным по зонам суток будет осуществляться с 1 числа месяца, следующего за месяцем перепрограммирования прибора учета и ввода его в эксплуатацию.
Также получить консультацию по данному вопросу можно по тел. (3439) 39-66-27.
С уважением, администрация ООО «КУДЕЗ».